خدمة عملاء we الارضي

خدمة عملاء we الارضي
    خدمة عملاء we الارضي ، شركة وي أو المعروفة باسم "المصرية للاتصالات" هي أقدم شركة خدمات اتصالات وإنترنت داخل جمهورية مصر العربية، ومنذ إنشاء الشركة وهي تعمل جاهدة على أن توفر لعملائها جميع الخدمات المتعلقة بالاتصالات والإنترنت بأعلى درجة من الجودة والإتقان والسهولة في نفس الوقت، كما يوجد مجموعة من الأرقام الخاصة بخدمة العملاء والدعم الفني التابعين للشركة حيث تختلف وتتعدد طرق التواصل معهم من خلال عدة أرقام سواء الخاصة بالهاتف الجوال وي أو لكل الشبكات الأخرى والخطوط الأرضية إلى جانب بعض الطرق الإلكترونية الأخرى، والسطور التالية على موقع طريق كوم سوف توضح لكم كل ما يخص خدمة عملاء we وكذلك خدمة عملاء we الارضي.

    خدمة عملاء we الارضي

    قامت الشركة بتخصيص بعض الأرقام المتعلقة بالهواتف الأرضية حتى يمكن لجميع المستخدمين التواصل معهم في أي وقت وبكل سهولة عبر الهاتف الأرضي وهي:
    • رقم 111: وهو الخاص بالاستفسار عن أي من خدمات المكالمات أو الإنترنت.
    • رقم 19777: ويمكن التواصل مع ممثلي خدمة عملاء الشركة أو ممثلي الدعم الفني أيضَا من أي خط أرضي على هذا الرقم الموحد.

    رقم خدمة عملاء we

    كما يوجد أيضًا رقم خاص يمكن من خلاله التواصل مع خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات وي للحصول على أي من خدمات الاتصالات أو الإنترنت من أي خط محمول (وي أو الشبكات الأخرى)، وهو رقم: 01555000111

    كما قامت الشركة بتخصيص بعض الطرق الإلكترونية الأخرى التي يمكن من خلال التواصل مع الدعم الفني وفريق خدمة العملاء، وهي:
    • إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاصة بخدمة عملاء وي، وهو: Customer.care@te.eg
    • التواصل أون لاين مع ممثلي خدمة العملاء والدعم الفني من خلال صفحة الموقع الرسمي الخاصة بالشركة من هنـــا

    إرسال تعليق